Vorige week was BarTrack aanwezig op drie servicecenters van Technische Unie: Utrecht, Watergraafsmeer en Hilversum. We waren daar om samen met Technische Unie een nieuwe service onder de aandacht te brengen: bestellen via BarTrack.

Centraal stond de introductie van bestelstickers: een slimme en eenvoudige manier om materiaal te bestellen via QR-codes. Maar ook andere functionaliteiten kwamen aan bod: projectbestellen, bestellen via lijstjes en voorraadbeheer. Kortom: één platform, meerdere manieren om het bestelproces slimmer in te richten.

Onze aanwezigheid bood een mooie kans om persoonlijk in gesprek te gaan met de mensen voor wie we dit allemaal doen: installateurs, monteurs en technische dienstverleners.

Waar het gebeurt: de servicecenters van Technische Unie

Wie de werkdag van een vakman wil begrijpen, moet vroeg op. In Utrecht stonden de eerste klanten al om 6:45 voor de deur. Ook in Hilversum en Watergraafsmeer zagen we het bekende ritme: naar binnen, bestelnummer roepen, spullen ophalen en snel weer door. Efficiëntie staat voorop.

Toch was er ook ruimte voor gesprek. Vooral zzp’ers en kleine bedrijven namen de tijd voor een kop koffie en een praatje. Die momenten grepen we aan om de verschillende bestelmogelijkheden via BarTrack toe te lichten — en om waardevolle feedback te verzamelen.

Wat vakmensen zeggen over de bestelstickers (en meer)

De reacties op de bestelstickers waren positief, vooral vanwege de eenvoud. Scannen, bevestigen en klaar. Geen extra handelingen, geen gedoe.

“Makkelijk en snel, zolang ik er geen extra werk aan heb.”
“Voor mijn kleine bedrijf is dit ideaal, ik heb geen ERP maar wil wel overzicht.”
“Wij scannen nu al, maar dit zou het nóg simpeler maken.”

Daarnaast ontstonden gesprekken over aanvullende mogelijkheden zoals:

• Projectbestellen: materialen verzamelen en bestellen per klus, handig voor wie overzicht wil houden zonder extra software.
  
  
• Bestellen via lijstjes: standaardbestellingen voor veelvoorkomende situaties, te gebruiken door jezelf of collega’s.
  
  
• Voorraadbeheer: altijd inzicht in wat je nog hebt liggen — en automatisch bijbestellen als dat nodig is.

Voor grotere bedrijven ligt het bestelproces soms vast in bestaande structuren, maar bij kleinere en middelgrote installateurs zagen we duidelijke interesse in deze oplossingen.

Versterken van relaties en samenwerking

Een waardevol aspect van deze dagen was de samenwerking met het team van Technische Unie. Medewerkers zagen met eigen ogen hoe klanten reageerden op de oplossingen en dachten actief mee over doorontwikkeling.

Suggesties zoals ladekasten met grijpvoorraad en scanfunctie en een projectplanningsoverzicht in de app nemen we mee in onze roadmap. Ook legden we contact met TU-accountmanagers en regiocoördinatoren die enthousiast zijn om de service verder te helpen verspreiden.

Een ochtend vol inzichten (en koffie)

We kijken met veel plezier terug op deze actie. Niet alleen omdat we waardevolle gesprekken en leads hebben verzameld, maar vooral omdat het bevestigt dat deze manier van samenwerken — met onze klant én hun klanten — werkt.

We begrijpen nu nog beter waarom vakmensen hun dag starten bij Technische Unie: het is snel, vertrouwd en praktisch. En met BarTrack wordt het ook nog slimmer.

Meer weten over Bestellen via BarTrack?

De bestelstickers zijn nu beschikbaar bij meerdere TU-locaties. Daarnaast zijn ook projectbestellen, bestellijsten en voorraadbeheer beschikbaar via BarTrack.

Wil jij ook slimmer bestellen via Technische Unie en BarTrack?
Neem dan gerust contact met ons op — we laten je graag zien hoe eenvoudig het werkt.